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與君同樂 消費者本位理念促君樂寶穩(wěn)坐江山
2010/11/10 閱讀量：
“品牌”可以說是當(dāng)前最熱門的字眼之一，只有擁有了消費者樂于接受的品牌，產(chǎn)品才能獲得優(yōu)秀的銷量。而如今，品牌的推廣已從產(chǎn)品本位轉(zhuǎn)移到消費者本位。隨著消費者獲取資訊渠道的多樣化，消費者已穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，成了左右企業(yè)發(fā)展的核心力量。消費者本位理念需要企業(yè)以消費者的需求出發(fā)，以滿足消費者潛在需求為最終目的。企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、宣傳訴求、品牌構(gòu)建都要以消費者的實際利益為出發(fā)點。
相關(guān)專家表示，隨著消費者健康理念的提升，乳品消費呈現(xiàn)出個性化需求，乳品制造也呈現(xiàn)從 “量”向“質(zhì)”的升級，君樂寶正是認(rèn)識到了這一點，所以一直以來都將“品質(zhì)”作為自己的首要目標(biāo)，在15年的品牌積淀中，逐漸總結(jié)出了一套自己的“品質(zhì)”之道。
在產(chǎn)品品質(zhì)控制方面，君樂寶率先在行業(yè)內(nèi)打造了獨具一格的“多重防護(hù)”體系，實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量全方位無縫隙保護(hù)。君樂寶獨創(chuàng)的“全程品控鏈”體系，實現(xiàn)了從原料生產(chǎn)、產(chǎn)品加工、成品流通及銷售、消費者購買與體驗等各環(huán)節(jié)的全程掌控，有效將隱患拒之門外，確保產(chǎn)品品質(zhì)的安全無憂，君樂寶通過企業(yè)第一車間、奶源管理ERP信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)奶源監(jiān)控、奶農(nóng)交奶與企業(yè)收奶聯(lián)網(wǎng)運營,避免原奶收購摻雜使假，為消費者把好第一道關(guān)卡。在生產(chǎn)過程中，君樂寶運用IT行業(yè)防火墻技術(shù)，建立原輔材料入廠到出廠銷售全程安全防護(hù)體系、構(gòu)建“六道安全防火墻”，保證產(chǎn)品百分百安全優(yōu)質(zhì)；此外，君樂寶還積極主動的接受第三方檢測和監(jiān)督，將消費者、社會公眾的品質(zhì)價值溝通納入其中，搭建接受專業(yè)機構(gòu)、公眾溝通的誠信平臺，進(jìn)一步完善了品控體系。
通過完善的品控體系，在保證了產(chǎn)品品質(zhì)安全的基礎(chǔ)上，提升品質(zhì)，創(chuàng)新產(chǎn)品口味、營養(yǎng)成為了君樂寶成就優(yōu)秀品質(zhì)的又一道法寶。近年來，由于乳品消費市場對高端功能化產(chǎn)品需求的增長，以消費者的實際需求出發(fā)，君樂寶針對不同人群細(xì)分市場，推出了多款領(lǐng)先技術(shù)的優(yōu)秀產(chǎn)品。在發(fā)酵型乳酸菌領(lǐng)域，針對消費者對健康的需求，創(chuàng)新性的推出了以每日活菌為主的活菌類飲品；針對都市快節(jié)奏生活推出多谷力谷漿飲品；針對消費者對高品質(zhì)生活的需求，推出了兼具酸奶和奶酪的優(yōu)勢，既有奶酪的獨特酪香，又有酸奶的凝態(tài)粘稠質(zhì)地和營養(yǎng)的酪爵莊園歐式酸奶酪。君樂寶推出的多款產(chǎn)品均獲得了良好的市場反響，其對品質(zhì)的創(chuàng)新也獲得了廣大消費者的認(rèn)可。
而且，為了加強對“消費者本位”的理念貫徹，君樂寶樹立了“以消費者需求為導(dǎo)向”的產(chǎn)品研發(fā)思路，每款產(chǎn)品的上市都要經(jīng)過多重嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的消費者調(diào)查和分析，根據(jù)消費者的需要和興趣，確定君樂寶產(chǎn)品的價格和定位。此外，君樂寶還多次組織消費者參觀自己的工廠，讓消費者在參觀中了解君樂寶產(chǎn)品生產(chǎn)全過程。
以消費者本位為企業(yè)發(fā)展核心，君樂寶將它深入的貫徹在整個企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，一切從消費者出發(fā)，一切以消費者的需求為準(zhǔn)則。通過對消費者本位理念的落實，在這個追求個性化和多元化的時代，相信君樂寶定能超越彎道，爭創(chuàng)一流企業(yè)。
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